Facebook Messenger permitirá realizar vídeollamadas, se activa automáticamente dentro de la aplicación Messenger y se puede activar mediante un simple botón similar a Skype o Facetime, servicios con los que comenzará a competir por el mercado de llamadas de vídeo. Facebook cuenta con una ventaja inicial, su lista de contactos ya está elaborada, y es amplia. Entre otras cosas Mark Zuckerberg anunció en la pasada conferencia de desarrolladores F8, una funcionalidad por la que los usuarios de la red social podrían chatear con los locales y marcas que se diesen de alta.
Facebook Messenger se podrá utilizar tanto con redes Wifi como 3G o 4G y la propia aplicación ofrecerá accesos directos a la cámara, la función esta disponible en iOS y Android, pero solo en una serie de países seleccionados que son: Portugal, Francia, Bélgica, Canadá, Croacia, Dinamarca, Grecia, Irlanda, Laos, Lituania, México, Uruguay, Nigeria, Noruega, Omán, Polonia, Reino Unido y Estados Unidos. Conforme pasen los meses se incorporará al resto de países.